Digitel har utvidet sin flerårig avtale med Optiva for å styrke sitt forretningsstøttesystem. Selskapet har som mål å øke sin lanserings- og kommersielle vekstkapasitet ved å benytte seg av en mer fleksibel og moderne backoffice-løsning.
Samtidig har selskapet aktivert VoLTE og 5G i veikartet, med fremskritt innen fast trådløs tilgang og nye forslag rettet mot både sluttkunden og bedriftssegmentet.
Fornyet avtale med Optiva: smidighet og stabilitet
Fornyelsen tillater forkorte tiden til markedet, utvide katalogen og operere med større garantier for kontinuitet, pålitelighet og stabilitet, avhengig av innkrevings-, fakturerings- og leveringsmuligheter innenfor en enhetlig plattform.
Siden 2014 har samarbeidet med Optiva opprettholdt veksten i et svært konkurransepreget marked. Med utvidelsen av BSS-støtte får Digitel kapasitet til å lansere kampanjer på rekordtid, utnytte nye muligheter og forbedre kundeopplevelsen.
Strategiens mål og omfang
På operativt nivå er prioriteten å forbedre tilgjengeligheten til tjenesten for enkeltpersoner og å styrke tilkobling for bedrifter, som utnytter en BSS-som-en-plattform-tilnærming som effektiviserer innkreving, fakturering og dynamisk opprettelse av tilbud og kampanjer.
Tildelingen av 5G-spektrum fungerer som en mekanisme for å skalere forslag som de private nettverk og FWA, som bruker fleksibiliteten til BSS til å akselerere kommersiell testing, pakking og finjustering uten kompleks utvikling.
VoLTE: Hva endres for samtaler?
Med VoLTE, den tydeligere og raskere samtaler De blir standarden: talekvaliteten forbedres, tilkoblingstiden reduseres, og omgivelsesstøy dempes, noe som er nyttig i travle rom.
En annen viktig fordel er å kunne snakke og surfe samtidig over 4G, slik at brukeren kan dele filer, sende bilder eller betale under samtalen uten avbrudd.
Nylige milepæler innen 5G
I 5G introduserte Digitel tjenesten gjennom fast trådløs tilgang (FWA), noe som åpner døren for nye bruksområder samtidig som det fremmer kundemigrering til 4G som et grunnlag for senere utrullinger og avanserte tjenester.
Erklæringer
Gabriel DÃaz Campion, IT-sjef og senior visepresident i Digitel, understreker at alliansen med Optiva har vært avgjørende for Ã¥ tilby konsistente tjenester av høy kvalitet. Utvidelsen av BSS-støtte, legger han til, lar dem fortsette Ã¥ innovere pÃ¥ en pÃ¥litelig og velprøvd plattform.
Fra leverandøren understreker Robert Stabile, administrerende direktør i Optiva, sin forpliktelse til å levere stabilitet, fart og innovasjon i neste fase av operatørens vekst. Luis Bernardo Pérez, president i Digitel, beskriver VoLTE som en forbedring som driver mer effektiv og produktiv kommunikasjon for kundene.
Kombinasjonen av et sterkere teknologisk grunnlag og lanseringen av nye tjenester gjør det mulig for Digitel akselerer lanseringer og utvid porteføljen din, forbedrer brukeropplevelsen og styrker sin posisjon i det venezuelanske markedet.