WhatsApp legger til interoperabilitet i Europa slik at brukerne kan chatte med kontakter som bruker andre apper meldinger uten å forlate plattformen. Tiltaket kommer som et svar på EUs lov om digitale markeder, som krever at tjenestene til såkalte gateway-leverandører åpnes.
Selskapet har bekreftet en gradvis og valgfri utrulling: hver person må aktivere funksjonen manuelt. uten standardaktiveringog med en guidet omvisning som forklarer forskjellene og begrensningene ved disse nye chattene med tredjeparter.
Hva endres og hvor det vil være tilgjengelig
Interoperabilitet vil først bli lansert i EU for Android og iOS. med et virkeområde begrenset til det europeiske territorietHvis nummeret ikke lenger er registrert i et EU-land, deaktiveres tilgangen til tredjepartschatter.
Aktivering gjøres fra Innstillinger > Konto > Tredjeparts-chatter, hvor WhatsApp lar deg velge om eksterne meldinger skal sendes. De blander seg inn i de vanlige pratene eller om de vises på et separat brett.
Under den første oppsettet vil det dukke opp en veiviser som forklarer hvordan disse utvekslingene fungerer, forskjellen fra native chatter og hvilken informasjon som deles med den eksterne samtalepartneren. for å unngå forvirring.
Meta annonserer BirdyChat og Haiket som de første kompatible tjenestene; innledende tester oppdaget i Android-betaen indikerer kompatibilitet med BirdyChat. med flere integrasjoner planlagt når de oppfyller de tekniske kravene.
Hvordan de vil fungere og hvilke begrensninger de har
I denne første fasen vil brukerne kunne sende og motta tekstmeldinger, bilder, videoer, talenotater og dokumenter mellom WhatsApp og kompatible apper, inkludert muligheten til å send PDF fra chatten, alt i selve WhatsApp.
I starten vil det bare være én-til-én-samtaler; tverrplattformgrupper kommer senere når partnerne er klare, og foreløpig... Det vil ikke være noen interoperable samtaler.
Funksjoner som er spesifikke for WhatsApp, som klistremerker, statuser eller midlertidige meldinger, vil ikke være tilgjengelige i disse tredjepartschattene, og prioriterer et kjernesett med kommunikasjonsfunksjoner. som garanterer kompatibilitet.
Opplevelsen er foreløpig begrenset til mobilapper: verken WhatsApp Web, datamaskiner eller nettbrett er inkludert i denne fasen. med fokus på utrullingen på iOS og Android.
Personvern, kryptering og datakontroll
WhatsApp opprettholder ende-til-ende-kryptering og krever at tredjepartstjenester har et tilsvarende sikkerhetsnivå, med en preferanse for bruk av Signal-protokollen eller en teknisk likeverdig som oppfyller de nødvendige garantiene, i tråd med god praksis personvernhåndtering på sosiale nettverk.
For å starte en chat med noen som bruker en annen plattform, vil telefonnummeret ditt bli delt med den mottakeren. Navnet og profilbildet ditt vil imidlertid ikke bli delt. redusere dataeksponering til det viktigste (konsultasjon anonym WhatsApp).
Det er viktig å være klar over hvordan blokkering fungerer: noen du har blokkert på WhatsApp kan kontakte deg via en tredjepartsapp hvis de vet nummeret ditt. I så fall, Blokkeringen må også administreres i den eksterne appen (spørsmål Hvordan vite om du har blitt blokkert).
Meta har publisert en teknisk referanse for leverandører som ønsker å koble seg til, og minner dem om at hver tredjepartstjeneste har sine egne retningslinjer for databehandling. Det anbefales å gjennomgå personvernreglene for disse appene. spesielt i profesjonelle eller sensitive miljøer.
Reguleringskontekst og effekter på markedet
Denne åpningen er et svar på DMA, som krever at store tjenester er interoperable for å fremme konkurranse mellom plattformer y senke barrierene for endring mellom plattformene.
For brukere og organisasjoner i Europa kan interoperabilitet forenkle arbeidsflyter og kundeservice uten at alle må bruke den samme appen. med potensial for nye integrasjoner og automatisering.
Funksjonen er valgfri og reversibel: den kan slås av eller på når som helst. I tillegg vil brukerne se varsler i Innstillinger når alternativet er tilgjengelig. legge til rette for gradvis adopsjon.
På et operativt nivå vil utrullingen skje gradvis og underlagt at tredjeparter oppfyller de tekniske og sikkerhetsmessige kravene, så listen over kompatible apper vil bli oppdatert. Den vil bli utvidet etter hvert som de består kontrollene (send dem i PDF-format).
Med denne første versjonen overholder WhatsApp det europeiske mandatet uten å endre kjerneprinsippene: ende-til-ende-kryptering, brukerkontroll og klarhet i hvilke data som sendes i hver utveksling. markerer en milepæl i meldingsbransjen uten å miste fokus på personvern.
