Kilde: App Store – Apple
Du har sikkert kjøpt på AliExpress mer enn én gang. Kanskje de har vært spesielle ting for deg. Men andre kan være for selskapet, detaljene eller teknologien som var billigere for deg. OG Har du lurt på fakturaene i AliExpress. Er det mulig å få en?
Hvis du nettopp har innsett denne detaljen akkurat nå og vil vite om du faktisk kan be om en faktura i AliExpress, så vil vi avsløre den for deg.
Fakturaer i AliExpress, kan de etterspørres?
Kilde: BBVA
Når du kjøper i et annet land, er et av de vanligste problemene lovgivningen de har. Noen ganger er merverdiavgift noe som ikke alltid brukes i visse land, og hvis det ikke hjelper deg å trekke fra skatter, kommer du ikke til å legge stor vekt på det, men når ja du trenger det, vet om AliExpress sender deg en faktura Det kan bli pushet du trenger for å sette de produktene du kjøper som utgifter.
Fra 1. juli 2021 er alle kjøp gjort på AliExpress belastet med mva, uansett om du kjøper i europeiske eller kinesiske butikker. Dette er noe som er regulert av EU men en feil som er gjort er å tro at dette innebærer at alt kommer til å ta 21%. Faktisk kan du finne produkter til 4% eller 10%.
Du bør imidlertid også vite at det er AliExpress som er ansvarlig for å legge til merverdiavgift når produktene som kjøpes er mindre enn 150 euro. Men når dette tallet overskrides, er de som er ansvarlige for å kreve inn merverdiavgift, toll gjennom tariffer. Og hvordan betaler du der? Vel, gjennom en metode som er laget for å kunne betale for det i ett enkelt vindu (også på nett) hvor vedkommende må foreta mva-betalingen for å motta den.
Hvordan be om fakturaer fra AliExpress
Kilde: PronaTEC
Basert på det vi har forklart deg, Du vil ha lagt merke til at det er to forskjellige situasjoner, en der det du kjøper ikke overstiger 150 euro, og en annen der det gjør det. Og hver enkelt kan være forskjellig. Vi forklarer det for deg.
Bestillinger på under 150 euro
Hvis du har gjort bestillinger i AliExpress for mindre enn 150 euro, bør du vite at du betaler mva automatisk og det vil reflekteres i bestillingen din. Faktisk, rett under prisen vil du se uttrykket "moms inkludert i bestillingen din".
Så det er bare å laste ned fakturaen. Og hvordan? Gå til Mine bestillinger. Hvis du klikker på den spesifikke bestillingen du har gjort, Øverst vil du se flere knapper som "Skriv en kommentar", "Legg i handlekurv", "Spor bestilling" eller, sistnevnte den som interesserer oss, "Last ned faktura".
Før måtte du be selgeren sende oss fakturaen, men nå er det mye raskere og mer direkte siden fakturaen skal vises på denne knappen og den lastes ned til datamaskinen din når du klikker på den.
Når det gjelder mobilen, selv om trinnene er de samme, Når du klikker på nedlastingsfaktura-knappen, vil den be deg om en e-post for å sende den til deg, det vil si at den ikke lar deg laste den ned til mobilen.
Bestillinger på mer enn 150 euro
Hvis det du har bestilt fra AliExpress er mer enn 150 euro, må du selv be om fakturaen fra selgeren. Ja absolutt, Her finner du to saker: at det følger med mva inkludert, noe som betyr at du slipper å betale tollprosedyrer; eller at det ikke følger med den momsen, så du må vente på at tollen skal vite beløpet som skal legges inn (og hvor).
Fakturaer i AliExpress Plaza
Som du vet, en av delene av AliExpress er AliExpress Plaza, et sted å gjøre raske kjøp og mange sendt fra Spania selv (derav hastigheten).
Når du legger inn en bestilling på AliExpress Plaza, vil fakturaen være tilgjengelig så snart betalingen er bekreftet. Faktisk vil du se det i bestillinger-delen, I dette tilfellet, uten å måtte angi detaljene for bestillingen fordi den vil vises rett mellom alternativknappene som den gir deg.
Ønsker du å laste den ned med mobilen din vil det skje som før, det vil si at du kan be om det ved å trykke på knappen, men den vil ikke automatisk laste ned til mobilen din, men vil be om e-posten din for å sende den dit (og derfra kan du laste den ned til mobilen).
Vanlige problemer med AliExpress-fakturaer
Kilde: E-handelsnyheter
Selv om prosessen som vi har forklart deg er den enkleste og den som skal styre alle transaksjoner som gjøres på AliExpress, kan det noen ganger være problemer.
Derfor skal vi avklare noen av de vanligste:
Fakturaen vises ikke
I tilfelle du har lagt inn en bestilling med AliExpress og det ikke ser ut til å laste ned fakturaen, Det kan være fordi bestillingen din er over 150 euro (som du må be om fakturaen for fra selgeren), eller at sistnevnte ikke har funksjonen til å laste ned fakturaen aktivert.
Uansett må du kontakte ham for å sende det til deg eller for å rapportere problemet og finne en løsning sammen.
Selger sender ikke faktura
Et annet av problemene du kan finne er mer vanlig enn du tror: det faktum at de ikke sender deg fakturaen. Eller at det de sender deg er en billett og ikke en faktura som sådan.
Først, ikke bli opprørt. Husk at i Kina er reglene forskjellige og ikke alle vet det eller er forpliktet til å sjekke inn. Av denne grunn, hvis du skal foreta et viktig kjøp (ved at det kommer til å være et stort beløp), eller det er å oppgi det som utgifter, før du legger inn bestillingen vil det være en god idé å sende selgeren en melding som spør ham direkte om han kan gjøre en faktura og om den vil gå med eller uten mva. Husk at de ikke trenger å sette det, siden de ville tatt seg av det i tollen.
Et annet spørsmål du bør stille er hvor lang tid det vil ta å sende deg fakturaen, for å vite når du vil motta den hvis du ber om det.
Jeg har blitt belastet mva to ganger
Her har vi et annet vanlig problem. Og det er at til tross for at du har en faktura med moms, viser det seg at tollvesenet tvinger deg til å betale igjen for moms, som betyr å betale to ganger, mens du i realiteten ikke burde.
Nå, i Correos (som er organet som har ansvaret for å samle dette for å kunne gi deg ordren) kan den ikke gjøre noe. Du må betale for det, men umiddelbart etter det må du kontakte AliExpress og vise mva-fakturaen du hadde samt dokumentasjonen som AliExpress gir deg for å ha betalt «skatteinnkrevingen». Du kan gjøre dette ved å snakke direkte med en agent, men hvis du foretrekker å gå raskere, legg inn TCA-chatten. De er initialene til Tax Charged Again, og som lar deg legge ved dokumentene.
De skal svare deg på e-post innen 48 timer.
Er problemet med fakturaer i AliExpress klart for deg nå?