Når det gjelder prosessen for å kansellere Izzi, er det gitt en rekke trinn og parametere som det er viktig at brukerne av tjenesten vet tydelig og med alle trinnene detaljert. I denne artikkelen vil vi oppdage alt som denne viktige tjenesten dekker, for eksempel: metoder, krav og kansellering av kontrakten.
Avbryt Izzi
Når du ønsker å utføre prosedyren for å avbryte Izzi , er det nødvendig å ha litt kunnskap i tankene for å lykkes etter å ha fullført prosessen og unngå å gi opp å prøve.
Hvordan avbryte Izzi?
Når det gjelder dette punktet, kan vi bestemme brukerne, eksistensen av tre alternativer, en forskjellig fra de andre, to kan utføres fra boligen og en annen personlig på selskapets filial eller spesialisert sted for det. Disse alternativene inkluderer følgende:
- Online kansellering.
- Betaling per telefon til Izzis kundeservicesenter.
- Avbestilling direkte på filialen.
Alle de ovennevnte alternativene innebærer en annen prosedyre og krav, av denne grunn vil vi beskrive hver enkelt nedenfor, slik at du kan velge den som best passer brukerens egne krav.
Hvordan kansellerer Izzi gjennom nettjenesten?
Izzi har også muligheten til å starte betalingsprosessen gjennom chatten til selskapet selv, som er tilgjengelig tjuefire timer i døgnet. For å gjøre dette er det nødvendig å sende en forespørsel om betaling som følger:
- Gå inn på den offisielle siden til Izzi.
- Klikk på den gule knappen "Chat nå" den er plassert på høyre side av skjermen.
- Et vindu vil vises der den forespurte informasjonen må fylles ut personlig. Vi må være sikre på at omtalen av "Cancellation Folio" er valgt i "Emne"-delen.
- Når dette trinnet er fullført, vil den blå knappen "Start chat" bli trykket.
I det øyeblikket du har direkte kontakt med noen av de spesialiserte rådgiverne, vil du motta et folionummer for betalingsprosessen og kravene for den endelige kanselleringen av Izzi-kontrakten.
Vi må nevne som en liste over krav til fullføringsprosessen av nevnte prosess, følgende:
- Du må delta i et av byråene av eieren av tjenesten.
- En kopi av den offisielle legitimasjonen (INE eller pass) vil bli tatt.
- Du må ikke ha gjeld på Izzi-kontoen.
- Modemutstyret eller de som er installert og som er i god stand må returneres. I tilfelle det er skade eller tap av det, vil det bli belastet en bot som vil variere mellom $1 og $300.
- I tilfelle du ønsker å gjennomføre prosessen med kansellere Izzi uten straff, må du vente på slutten av Izzi-kontrakten eller tvangsperioden.
Hvordan kansellerer Izzi via telefon?
På samme måte gis muligheten til å kansellere Izzi per telefon, og for slike formål vil det være nødvendig å ta hensyn til trinnene som er obligatoriske for slike formål.
Selv om Izzi-selskapet tillater at det meste av prosedyren utføres hjemmefra, er det nødvendig å gå til en av Izzi-butikkene for å returnere modemet og annet utstyr. Denne prosedyren må utføres innen en periode på femten virkedager etter kanselleringen, ellers vil det bli belastet en bot og straff.
I en filial eller et byrå av selskapet
Kanselleringen av Izzi-kontrakten direkte eller personlig viser seg å være den raskeste, på grunn av det faktum at forespørselen og leveringen av modemutstyret gjøres samme dag, i dette tilfellet er det som må gjøres kanselleringen av Izzi uten straff, som vi allerede har snakket om før og som vi nevner igjen litt mer detaljert.
Ingen straff
Når en telefon-, internett- eller TV-tjeneste inngås i kontrakt med Izzi-selskapene, vil det være nødvendig å signere en kontrakt for en periode på tolv måneder. Dette viser seg å være det obligatoriske vilkåret som brukeren må forholde seg til i forhold til betalingen for tjenesten.
Den eneste eksisterende måten å foreta kanselleringen uten straff er å kansellere Izzi etter at tidsrommet spesifisert ovenfor har utløpt, når det kanselleres før den obligatoriske perioden, vil det bli pålagt en straff som vil være proporsjonal avhengig av tjenestetidspunktet som trekke fra og i samsvar med bestemmelsene i selve kontrakten.
Ved kansellering vil gjeldende måned belastes på samme måte og enhver form for gjeld som kan ligge ute på selve kontoen må kanselleres.
Kansellering av Izzi gjennom fasttelefon eller mobiltelefon
Dette er en annen av alternativene som brukeren har for å kansellere Izzi-tjenesten, og det kan være gjennom et anrop til nummeret 800 120 500 enten fra fasttelefonen eller mobiltelefonen.
Vi må gi en ventetid til noen av operatørene klarer å svare på den respektive anropet, og vi vil umiddelbart be om kansellering av Izzi-tjenestene.
På samme måte vil vi gi operatøren den informasjonen den ber om, for å fortsette med den respektive avbestillingsprosedyren.
Når prosessen er fullført, vil operatøren gi informasjon om datoen da brukeren vil bli avmeldt Izzi-tjenesten.
Hvilken Izzi-butikk bør du gå til?
Først må vi finne plasseringen til Izzi-butikken som er nærmest brukerens bolig, for dette kan vi finne ut på Izzi-selskapets egen side eller nettportal, der vil en liste vises med alternativene til Izzi-butikkene som er nærmere. Deretter må vi overholde følgende trinn:
- Først vil du gå til nærmeste filial eller byrå og presentere modemutstyret eller utstyret som er nødvendig og som er i god stand.
- Forespørselen om kansellering av Izzi-tjenesten vil bli gjort.
- Den forespurte informasjonen må gis og prosedyren vil være klar.
Som vi vil se, er prosessen veldig enkel og veldig rask å gjennomføre, vi trenger bare å huske på tidspunktet for oppsigelse av kontrakten for ikke å lide av straffer som kan unngås.
På samme måte er det nevnt hvordan man kan gjennomføre prosessen med å kansellere Izzi på forskjellige måter som vanligvis er ganske komfortable og som vi kan nevne som gjennom nettsystemet gjennom Izzi-selskapets egen side eller nettportal.
Det er viktig å markere at for å gjennomføre disse prosedyrene må man være i slekt med bedriften selv gjennom tjenestene den tilbyr og kunne stole på tjenestene gjennom Internett.
Det vil imidlertid alltid være personer og brukere som foretrekker å oppsøke byråer eller filialer personlig for å gjennomføre prosedyren med å kansellere Izzi, og i forhold til dette er det viktig å understreke at det kan være gunstig, siden samme bruker på denne måten én gang Hvis du avbestiller Izzi-tjenesten, må du returnere modemet og utstyret du har i din besittelse direkte til selskapet.
På denne måten unngår man bøter og brukeren vil forbli i en ansvarlig holdning overfor Izzi-selskapet selv. Derfor er det forklarte alternativet noen ganger litt mer fordelaktig i tilfelle retur av utstyret. Når det er prosedyrer av en annen type, vil det være mer praktisk å administrere dem gjennom Izzi-selskapets egen side eller nettportal.
Vi håper at for leserne vil temaet som vi nettopp har utviklet vil være svært nyttig når det gjelder temaet Izzi-selskapstjenester, samt måtene å kansellere tjenesten på, hvordan du gjør det og hvor det kan gjøres. Forhåpentligvis vil den tjene som en støtte og referanseguide for de forskjellige punktene og eventuelle tvil eller bekymringer som kan være knyttet til emnet.
Vi anbefaler leseren å også vurdere:
Lær alt om Freedompop i Mexico
Lær alt om paraboldekoderen