Selv om Spotify har blitt en av de mest brukte applikasjonene i verden, kan det oppstå situasjoner der brukerne må kanseller Spotify Premium-abonnementet for å slutte å betale gebyrene som belastes. Selv om det er noe enkelt, er dette en prosess som utelukkende må utføres fra en PC, og det er derfor mange er uvitende om hele prosessen.
Avhengig av omstendighetene til Spotify Premium-kontoen din, må du fortsette på en bestemt måte for å kansellere. Derfor vil vi forklare i detalj nedenfor hvordan du foretar nevnte kansellering og under hvilke omstendigheter.
Avbryt en Spotify Premium-konto
Hvis du betaler for en konto og du vil si opp abonnementet ditt for å slutte å betale, er det nødvendig å følge visse instruksjoner og oppfylle spesifikke krav for å sikre at du slutter å betale disse kostnadene umiddelbart; Deretter vil vi forklare prosessen for hver metode:
Hvordan avslutter jeg en Spotify Premium-konto?
Dette er hvordan du fortsetter for å kansellere Spotify Premium-kontoer som du tidligere har betalt for, og som fungerer på samme måte i praktisk talt alle land i verden. Å gjøre dette vil selvfølgelig ikke sikre refusjon for måneden du har brukt på plattformen:
- Åpne nettleseren du ønsker på din PC og gå til den offisielle nettsiden til plattformen, spotify.com
- Deretter klikker du på "Logg inn" og skriver inn alle personopplysningene som blir bedt om å legge inn.
- Når dette er gjort, vil nettstedet automatisk omdirigere deg til Spotify-spilleren.
- Velg nå delen som har navnet på kontoen din, og en meny med flere alternativer vil vises.
- Velg alternativet som heter "Konto" og åpne siden "Kontosammendrag".
- Så gå ned på siden til du kommer over en knapp som sier "Endre plan", klikk der.
- Når dette er gjort, gå til delen som heter "Tilgjengelige planer", og du vil se alternativet "Avbryt Premium" blant flere alternativer, velg det for å fortsette.
- Til slutt åpnes en ny side, velg "Fortsett å kansellere"-alternativet og Spotify vil vise en annonse slik at du kan fortsette å beholde medlemskapet ditt, men du må bare velge "Fortsett å kansellere" igjen og du vil ha kansellert abonnementet ditt permanent .
Hvordan kansellerer jeg en gratis Spotify-konto?
Hvis du bruker en gratis Spotify-konto for markedsføring, og av en eller annen grunn vil du ha den kanseller før du har mulighet til å betale for et premiumabonnement, må du følge følgende trinn:
- Åpne den offisielle spotify.com-siden i en nettleser, og med profilen din åpen, klikk på "Support"-alternativet, som er plassert på toppen av plattformen.
- Se deretter etter en boks kalt "Kontoinnstillinger" og klikk på den.
- Velg deretter "Lukk kontoen din", og Spotify vil lede deg gjennom fem trinn for å fullføre slettingen.
- Når du har fulgt instruksjonene deres, velger du alternativet "Avslutt konto" igjen.
- Spotify vil spørre deg om du er sikker, du klikker bare på "Fortsett", og du kommer til delen som heter "Det du trenger å vite".
- Igjen, klikk på "Fortsett"-knappen og du vil motta en bekreftelses-e-post for å avslutte Spotify-kontoen din.
- Til slutt er det bare å åpne e-posten, velge "Avslutt kontoen min" så fullfører du prosessen.
Hvordan kansellerer jeg en Spotify-konto via skjema?
I tilfelle du ikke har tid til å gjennomføre hvert trinn i kanselleringen, kan du alltid velge å sende et skjema til Spotify, slik at plattformen tar seg av seg selv. fjerne profilen din og si opp abonnementet. Selvfølgelig er dette en metode som ikke er helt sikker og har en fastsatt tid for å sikre denne kanselleringen.
Men hvis du fortsatt vil fortsette med denne løsningen, er alt du trenger å gjøre å åpne en nettleser på datamaskinen, søk etter "Avbryt Spotify" og klikk på det første alternativet. Nederst på skjermen vil du se en tekst som vil omdirigere deg til et skjema du må laste ned.
På arket vil du se hvordan de ber deg om å skrive inn visse opplysninger som navn og etternavn, postadresse og signatur, fylle ut alle og deretter sende dokumentet via gmail til den offisielle Spotify-e-posten, som du finner skrevet i en delen av bladet. Når dette er gjort, er det bare å vente på at lederne tar seg av dette.
Vanlige spørsmål etter kansellering av Spotify Premium
Neste skal vi svare noen spørsmål fra brukere som ønsker å kansellere Spotify om prosedyren:
Får jeg pengene mine tilbake hvis jeg kansellerer Spotify?
Avhengig av hvor mye tid i måneden du har forbrukt, vil Spotify belaste eller ikke det du betalte for abonnementet ditt i løpet av de påfølgende dagene, så du bør kontakte deres kundeservice direkte for å avklare dette spørsmålet. Hvis du kom for å betale en kampanje i flere måneder, ville du få refundert de resterende månedene forsikret.
Kan jeg registrere meg for Spotify igjen etter avbestilling?
Å kansellere Spotify betyr ikke noe problem med tjenesten, slik at du enkelt kan abonnere på plattformen på nytt ved å følge de tilsvarende trinnene, uten å måtte gjennomgå noen bot i prosessen.
Blir Spotify-profilen min slettet når jeg sier opp abonnementet?
Etter å ha gjort de tilsvarende trinnene for å slutte å betale spotify, vil profilen din, som ble personlig tilpasset din smak, fortsette å være funksjonell og assosiert med e-posten du brukte. Så hvis du også ønsker å slette profilen din, må du gjennomføre en egen prosess.