Sjekk din saldo eller kontoutskrift for AT&T-kontoen din nå

For å sjekke AT&T-balansen raskt og uten kostnad, er en tjeneste som tilbys til alle meksikanske kunder som kan gjøres når som helst, å vite hvor mye du skylder, viktig i dag siden mobiltelefonen er nødvendig for alt , med teknologien og programmene som gjør dens bruk ikke bare for å ringe. Hvis du trenger mer informasjon om dette selskapet, inviterer vi deg til å fortsette å lese.

Sjekk AT&T-saldo på telefon

Tidligere kunne henvendelser bare gjøres ved hjelp av en telefonsamtale; Med teknologioppgraderinger er det i dag forskjellige måter å sjekk AT&T-saldoen, helt gratis.

For å vite kontostatusen må du ha en internettforbindelse via en datamaskin eller en smarttelefon, eller en hvilken som helst moderne enhet med Wi-Fi.

Det er to måter som er de mest brukte å konsultere AT&T-saldoda vil alle detaljene bli gitt:

Gjennom AT&T Services Menu. Gjennom selskapets linje ringes nummeret *611 umiddelbart, klienten har et svar med beløpet på sin konto. I tillegg vil de gi deg all data som har med AT&T å gjøre, kampanjer og planer som er på markedet for øyeblikket.
Via AT&T SMS-melding. Enkel aktsomhet, ikke annet enn at brukeren må sende en SMS-melding fra TELCEL-telefonnummeret ved å legge til ordet "balanse” ved siden av sifrene (1111) og de svarer umiddelbart med detaljert informasjon om beløpet på kontoen. Det er en funksjon som ikke har noen pengeverdi å gjøre bruk av den.

Det er vanlig at informasjonen gitt av kontoutskrifter ikke blir forstått av alle brukere ved første øyekast, så det er nødvendig å forklare, en etter en, alt innholdet i dokumentet. Med dette vil brukeren da være klar over beløpet de blir belastet, og det er likt beløpet de kansellerer.

Innholdet som skiller seg mest ut i kontoutskriften er:

AT&T-kontonummerering. Det er selskapets måte å identifisere hver bruker på og den består av ni sifre.
Faktura periode Gyldig. Det er tidsperioden som belastes fra dagen den begynner til dagen den slutter.
Dag, måned og år vises som forfallsdato. Det er datoen da fristen for å foreta betalingen utløper og på denne måten slipper å annullere en prosentsats for forsinket betaling.
Hver kontraktslinje mottar informasjonen. Verdien av alle tjenestene som betales hver måned i planen vil vises individuelt, med detaljer:
- Minuttene du har tilgjengelig i internasjonal roaming.
- Planene i henhold til prisene som ble kontrahert.

- Alle andre funksjoner som var knyttet til planen.
- Forbruket som ble gjort utenfor planen.
- Tillegg som har en verdi som legges til sluttbetalingen (Tillegg).
Avgifter for tilbehør og/eller utstyr.
- Finansiering for noen tilleggsposter.
- Finansiering av utstyret.
- Månedsavgiften som skal betales i perioden som forskutterer.
ulike avgifter.
- Ved bruk av "øyeblikk oss".
- YouTube Premium-medlemskap.
- Netflix-tilknytning.
- HBO GO-tilknytningen.
- Vær tilknyttet Google Play.
Rabatter og justeringer. De er modifikasjonene for betalingen.
- Forholdsmessig forbedring.
- Beløpet som skal betales forholdsmessig.
- Rettingen med en avrunding.
- Foreta betalinger for månedlige forskuddsbetalinger på brukerens konto.
- Summer som er gjort på konto på grunn av noen ekstra bonus.
ekstra utgifter og bruken beskrevet av vedlagte forbruk. Her vises informasjonen om kostnadene som blir gjort for tilleggsbruken av abonnementet som brukeren har.

Online saldoforespørsel

Bortsett fra metodene nevnt ovenfor, er det de som gjøres gjennom et taleanrop, med ussd-koder eller også med AT&T-kontoen ved hjelp av en god nettleser. Med alt dette verktøyet kan du få den informasjonen du ønsker i hele landet.

Det er også folk som bruker avansert teknologi, og det er enklere og raskere for dem å få tilgang til AT&T-plattformen www.att.com.mx/MiaTTWeb.

Det er helt gratis, som kan brukes når som helst det er nødvendig, det krever bare en enhet og internett på den måten du kan sjekk AT&T-saldoen.

"min AT&T". Det er en applikasjon som gir muligheten til å bruke den gjennom den forhåndsbetalte telefonen eller en hvilken som helst enhet som kan bruke en nettleser, for eksempel datamaskinen eller en hvilken som helst enhet som støtter Internett.

Du må opprette en konto og begynne å bruke den på nettet eller ved å laste ned programmet på en enhet som har et iOS- eller Android-operativsystem, og vite all informasjon om bevegelsene til telefonnummeret og hvor mye penger du har tilgjengelig.

AT&T Chat. Du kan gå inn på alternativet "Kontakt en kundeservicemedarbeider online” og be om AT&T-balanseforespørselen. Det er en assistanse som har brukeren trygt og uten å kaste bort tid, og som heller ikke må betale for tjenesten.

Når du bruker chatten, nyter du en fordel der du kan kommunisere med AT&T for å be om en saldo hvor som helst i landet. Forespørselen kan gjøres med chat-tilkoblingen som er enkel, ikonet for å bruke den er plassert nederst på startskjermen på nettsiden.

Hvordan du bruker det vil bli forklart nedenfor trinn for trinn:

Med en sikker nettleser kan du starte AT&T-hjemmesiden.
Som sagt før, er chatten plassert i området nederst på siden i en boks som bærer navnet "nettprat” må trykkes når du vil bruke den.
Neste steg er presentasjon av et skjema som skal fylles ut med alle personopplysninger som: fullt navn og etternavn, telefonnummer og epost.
Når skjemaet er fullført, klikk på "Start Chat", å følge.
Du trenger bare å vente på at en operatør kobler seg til for å hjelpe klienten, de vil hjelpe deg i plattformchatten, og du trenger bare å be om kontoutskriften.

Det er en enkel prosess, selv om det er måten å få den tregeste responsen på. Og kontortidene er mandag til fredag fra kl. 8 til 00. begrenset assistanse som kan brukes når klienten ikke har det travelt med konsultasjonen.

Hvordan gjøres nedlastingen?

Etter å ha kontrollert saldoen, om nødvendig, last ned dokumentet gjennom applikasjonen "min AT&T” gjør det gjennom selskapets nettplattform eller også gjennom programmet som er installert på telefoner med Android- eller iOS-operativsystemet.

Umiddelbart vil de sende deg en e-postmelding, med filen med saldoen som ble forespurt for å gjøre inntrykk, som kan brukes til alle juridiske krav som skattekvittering.

For å skrive ut dokumentet, gjør følgende:

Se kvitteringen. er valgt"Send til min e-post".
Når skattemeldingen er levert AT&T Mexico.

Du kan gjøre all konfigurasjonen som er nødvendig for å gjøre et godt inntrykk, det kan skrives ut i XML- eller PDF-format.

Hvordan betale AT&T-saldoen?

Nederst i rapporten er AT&T-fanen der du oppbevarer alle dataene som er nødvendige for å betale AT&T. I fanen finner du at:

AT&T-kontoen har ni sifre.
Pengebeløpet som må kanselleres. Alle beløpene som belastes av selskapet for forpliktelser, bistand og annet finnes på kontoen; Avtaler og rabatter er ikke inkludert.
Dagen, måneden og året da tidspunktet for betalingen er fastsatt.

Når du ønsker å foreta betalingen gjennom nettbank eller gjennom bankboksen hvor du får nummeret som de har med avtalen med banken.

Alle steder å kansellere beløpet AT&T

Når du går inn på kontoen til "min AT&TKunden har valget mellom å plassere beløpet som de ønsker å betale, denne betalingen kan gjøres med et debetkort eller også med et American Express, Visa, MasterCard kredittkort. Med denne applikasjonen legger selskapet sikkerhet i finansiell informasjon.

Det er også mulighet for å kansellere den månedlige betalingen av OXXO-tjenesten på kontoret som er nærmest klienten eller på noen av stedene med autorisasjon over hele det meksikanske territoriet, for dette må klienten kunngjøre telefonnummeret som består av av ti (10) figurer.

Når betalingen er utført på et av de nevnte stedene, vil transaksjonen umiddelbart aktiveres på AT&T-siden. Stedene for betaling av tjenesten er følgende:

På Walmart.
Apoteker Benavides.
I OXXO.
Det å spise.
Soriana.
I Electra.
Chedraui.
Spare apotek.
I Extra.
Sirkel K.
Klokken 7 elleve.

Dersom kunden ønsker å foreta AT&T-betalingene gjennom søknad fra banken, må referansenummeret og avtalen meddeles, dette er data som er skrevet i balanseoppstillingen. Innskuddet vil vises i løpet av ca. en time.

Dette er bankenhetene der betalingen av AT&T-saldoen kan gjøres:

i Banorte.
BBVA.
Hos CitiBanamex.
Azteca Bank.
i Santander.
Scotiabank.
HSBC

Viktig: For CitiBanamex-bankene og Azteca-banken brukes sifrene i telefonnummeret og innskuddet gjøres umiddelbart.

Klienten har også telefonassistanse, gjennom hvilken innskudd av debetsaldoen kan gjøres, gjennom mobiltelefonen, ved å ringe nummeret *PAGO (*7246), operatøren krever nummeret på kortet som kan være debet eller kreditt.

Det er vesentlig at den som er ansvarlig for å foreta betalingen er eieren av kortet, at han har nok penger til å dekke betalingen av gjelden, og at det er gyldig, på denne måten er det ingen ulempe ved transaksjonen.

AT&T-byråer har en betalingstjeneste som ligner på bankminibanker, hvor du kan foreta betalinger på kontoene som er angitt av saldoforespørselen.

Når du foretar betalingen på denne måten, er det nødvendig å gjøre følgende:

Digitaliser AT&T-saldoforespørselen og oppgi telefonnummeret.
Velg beløpet som skal betales, beløpet kan være total- eller minimumsbetalingen.
Kunden må velge måten å betale på, det kan være med kredittkort, debetkort eller også med kontanter.
Som sagt før vises betalingen i saldohistorikken umiddelbart.
Selskapet har mange fordeler for kundene og en av dem er at du kan gjøre forespørsler om kontoen på ulike måter, dette gjør det enklere å holde orden på abonnement og bruk, gjøre det på en ansvarlig og ryddig måte.
Du trenger bare å ha all informasjon på tidspunktet for betalingen.

Hvordan sjekke AT&T mobildata eller megabyte?

Det kan være at forespørselen som klienten ønsker å komme med ikke har med kontoutskriften å gjøre, men med mengden megabyte eller data som han må bruke på mobiltelefonen, er det en prosedyre som også er enkel å gjøre. og det er ikke Det tar lang tid å få svar.

For å gjøre det, må du følge trinnene:

Logg inn på kontoen tilmin AT&T".
Legg i boksen de ti sifrene i telefonnummeret og sikkerhetskoden for å gjøre innskudd på kontoen.
Da må du velge fra menyen "Mitt forbruk">"Internet".
På neste skjermbilde vises all informasjon som har med antall megabyte og hvor lenge den er gyldig å gjøre.

Med alle disse trinnene blir forespørselen gjort vellykket. Som du kan se, er det veldig enkelt å be om en kontoutskrift som å vite hvor mange megabyte du har og gjøres gjennom teknologien og instrumentene som brukes ofte, som selskapet gjør tilgjengelig for kundene til enhver tid.

Appen til "min AT&T” er et program som er laget med alle nødvendige verktøy for å tilfredsstille behovene til kundene, og som tjener slik at de i detalj kjenner all informasjon om telefonlinjen, pakken som brukes, saldoen, megabyte og annen informasjon.

Det er derfor det anbefales at du også bruker dette verktøyet når du bruker tjenestene til AT&T-selskapet.

Bruken av listen over alternativer som bistanden til selskapet har, er en enkel måte å vurdere forbruket som er gjort, det er enkelt og tar ikke mye tid. For å bruke telefontjenesten og be om informasjon, fortsett som følger:

Samtalen skal skje til telefonnummeret *611.
Når de tar samtalen, gir betjeningsmaskinen en rekke alternativer, som må velges i henhold til brukerens behov.
I dette tilfellet er brukeren interessert i å vite balansen på telefonlinjen hans, så han må velge nummer tre (3).
Umiddelbart plassere telefonnummeret som du vil vite saldoen, vil brukeren umiddelbart ha svaret på forespørselen din.
Det er en tjeneste som er tilgjengelig for brukere hver dag og tjuefire timer.

AT&T-portabilitet

Portabilitet er attribusjonen som alle brukere har for å opprettholde telefonnummeret sitt når de bytter telefonselskap.

Når du trenger å portere til AT&T-selskapet, må du følge denne informasjonen eller gå inn på nettstedet:

Det kan gjøres via en SMS-melding til nummeret 01 og forespørre personidentifikasjonsnummeret, AT&T Portability PIN.
Når brukeren allerede har portabilitets-PIN-en, kan de besøke en filial hvor de har assistanse til publikum av AT&T og levere serienummeret til telefonlinjen sammen med det juridiske identitetskortet.
For å møte på kontoret til dette selskapet må du ta med noen av følgende dokumenter:
- Pass.
- Kortet som brukes til å stemme, som ikke har utløpt, er utstedt av Federal Electoral Institute (IFE) eller kan også leveres av National Electoral Institute (INE).
- Legitimasjonen som viser tillatelsen din til å kjøre bil.
For personer som ikke vet hvordan de skal be om sin portabilitet, kan de også kontakte telefonene som har offentlig servicesenter: 800 1010 288.
AT&T Portability Management vil svare innen tjuefire timer, bare hvis alle dokumenter er fullstendige og oppdaterte. Du bør imidlertid være klar over disse begrensningene:

- Prosedyren skal leveres mellom elleve (11:00) om morgenen og fem (5:00) om ettermiddagen, mandag til fredag.
- Når forespørselen mottas etter klokken elleve om morgenen, leveres den påfølgende virkedag.
- PIN-koden, som er det personlige identifikasjonsnummeret, består av fire sifre. Regelmessig er det viktig å administrere overføringen av kommunikasjonsselskapet til AT&T-selskapet.
Dersom interessenten ikke har NIP-nummeret kan de be om det ved å ringe 051 gjennom linjen som skal porteres, de har en tid på femten virkedager.
I impulsen og fordelene som er med portabiliteten til dette telekommunikasjonsselskapet, er:
- Meldingene som skal sendes er ubegrensede, og du kan ha kommunikasjon for Canada, Mexico og USA.
- Den har også bruk av alle sosiale nettverk.
- Du kan kommunisere med plattformen over Internett, kalt "min AT&T".
Konto for å surfe med en grense på 80 GB.
Meldinger og minutter er ubegrensede når det gjelder AT&T-selskap.
Roamingtjenesten i Canada og USA er gratis, det samme er minutter, meldinger, sosiale nettverk og megabyte.
Selskapet har en pakke som heter "AT&T Plan Få det”, er en lansering som kan deles på selskapets internett med personen du ønsker:
- Du kan karakterisere planen.
- Valget av teamet som megabytene skal deles med må gjøres.
- For hver linje som er vedlagt, legger selskapet til en Giga.
- Brukeren kan velge mengden Giga han ønsker å bruke.
- Maksimalt antall for fordelen er ni linjer og beløpet på $200 pesos betales for hver.
- Settet med Gigas kan deles med venner og familie.

For å gjøre overgangen fra TELCEL til AT&T

For å overføre nummeret fra TELCEL til AT&T, må følgende instruksjoner følges:

Det må sendes en SMS til nummeret 051 for å be om PIN-koden.
Når brukeren allerede har PIN-koden, må de gå inn på Internett-plattformen for kundeservice.
Det juridiske legitimasjonskortet må vises.
Du må ha nummeret som Portabiliteten skal gjøres (det kan gjøres til flere linjer).
Ventetiden for endringen er tjuefire timer.

Det er nødvendig å være oppmerksom på flere elementer som kan annullere følgende tilfeller:

Portabilitet av TELCEL til AT&T

TELCEL-kontoen må være stengt, og etterlater ingen ventende betalinger.
Før du kansellerer linjen, anbefales det å overføre linjen til det nye selskapet.

Portabilitet fra Movistar til AT&T

Mange ganger skyldes linjeoverføringer forskjellen i pris og mottakelighet. Det er nødvendig å besøke et AT&T-byrå og ta følgende forholdsregler:

Plasseringen av stedet hvor eieren av linjen bor, e-post og identifikasjonskort.
Fullt navn og etternavn.
Nummeret som kontoen er satt sammen med.

note: Det er nødvendig å vite at portabilitets-PIN-en utløper etter femten dager, og tiden for å gjøre endringen er fra én til tre timer.

Hvis du ønsker å kansellere Portabiliteten til AT&T, må innehaveren gå til et kundeservicesenter til teleselskapet og vise en rapport der følgende informasjon er vedlagt:

Navn og etternavn på brukeren som eier kontoen.
Sett nøyaktig dato.
All nummereringen som telefonlinjen har.
Nødvendige argumenter for å overføre nummeret:
Hvis en bruker bruker nummeret uten tillatelse.
I tilfelle det kreves refusjon.
Når bytte til AT&T ikke har vært nødvendig.

Det er viktig at dersom ledelsen kanselleres uten å fullføre Portabiliteten uten at det har gått førti påfølgende dager og linjeplanen er etterbetalt, har de plikt til å erstatte linjen.

Innehaveren må kommunisere med den kompetente enheten for å sende inn klagen, og kommunikasjonsselskapet må varsles, når telefonutstyret er tapt eller stjålet, er det nødvendig å utføre Portabilitet uten autorisasjon.

Artikler som kan være av interesse for deg:

Se en kontoutskrift MasterCard-kort

Dra nytte av Telecom kundeservice

Sjekk din Suauto kontoutskrift i Mexico